Информационная инициатива ЕС помогает пострадавшим от финансовых нарушений сообщить о проблемах и получить консультацию по возможной компенсации через фонд ICSD.
EUROPE Fraud Recovery
В рамках инициатив ЕС по защите потребителей
По стандартам регулирования ЕС
Содействие ценится
Конфиденциальность
Ваше участие может способствовать компенсации пострадавшим.
Ваши данные защищены.
Компенсации предусмотрены
ICSD рассматривает обращения граждан, столкнувшихся с финансовыми нарушениями.
Чем занимается наша служба
Защищаем интересы клиентов при финансовых сложностях брокерских и инвестиционных компаний.
Помогаем вернуть ценные бумаги и денежные средства, которые могли быть временно недоступны из-за проблем компании или некорректных действий.
Не компенсируем рыночные колебания — покрываем только случаи утраты активов в связи с финансовыми трудностями компании или нарушениями.
Обеспечиваем выплаты в рамках установленных лимитов (например, до $300,000, как в системе SIPC).
FAQ
Любой человек, пострадавший от действий фондового мошеннического брокера, либо располагающий достоверной информацией о подобных схемах, может подать жалобу. Мы принимаем обращения как от физических лиц, так и от юридических организаций.
Для эффективной проверки жалобы нам потребуются следующие данные:
Название брокерской компании
Ссылки на сайт, платформу или рекламные материалы
Описание ситуации и схемы мошенничества
Скриншоты переписок, платежей, личного кабинета (если есть)
Контактные данные для обратной связи (по желанию)
Чем больше информации — тем быстрее мы сможем начать расследование.
Срок возврата средств зависит от множества факторов: юрисдикции фондового брокера, способа перевода, доступности доказательств и вашей оперативности. В среднем, процесс может занять от нескольких дней до нескольких месяцев. Мы сопровождаем вас на каждом этапе и делаем всё возможное для ускорения процедуры.
Да. Мы гарантируем полную конфиденциальность. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам без вашего согласия. Безопасность и защита вашей информации — наш приоритет.
Этапы которые вы пройдете
Первичная консультация и анализ ситуации. После обращения мы изучаем предоставленные материалы и оцениваем, возможно ли начать процесс по восстановлению ситуации. Консультация бесплатна и не обязывает к дальнейшим шагам. Вы получите рекомендации и информацию о возможных действиях.
Сбор доказательств и формирование дела. Мы помогаем собрать информацию и материалы, относящиеся к вашему обращению: скриншоты, чеки, переписку, платёжные данные и другое. На основе этих данных формируем обоснованный запрос для дальнейшего взаимодействия с финансовыми структурами.
Взаимодействие с банками и платёжными системами. Специалисты подают запросы и консультируют по вопросам взаимодействия с платёжными сервисами, банками или иными организациями. В сложных случаях возможно привлечение профильных экспертов.
Контроль, сопровождение и получение результата. Мы сопровождаем процесс, информируем вас о его ходе и, при необходимости, корректируем подход. Независимо от сроков, вы получаете поддержку и прозрачность на каждом этапе.
Сложные случаи могут быть переданы на рассмотрение профильным организациям
На сайте ShieldMyFunds.pro мы уважаем и защищаем вашу конфиденциальность. В данной политике конфиденциальности описано, какую информацию мы собираем, как её используем, передаём и защищаем при использовании вами нашего сайта. 1. Какие данные мы собираем Мы можем собирать следующие типы информации:
Личная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, которые вы добровольно предоставляете через формы на сайте.
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, поведение на сайте (через cookies и инструменты аналитики).
Дополнительная информация: любая информация, которую вы предоставляете в ходе общения с нами.
2. Как мы используем вашу информацию Собранные данные мы используем для:
Обработки ваших запросов и обращений
Предоставления общей информации или консультаций
Улучшения работы сайта и пользовательского опыта
Соблюдения требований законодательства
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.
3. Cookies и технологии отслеживания Мы используем cookies и аналогичные технологии для повышения удобства использования сайта. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера.
4. Передача и раскрытие информации Мы можем передавать вашу информацию только:
Надёжным подрядчикам, помогающим в работе сайта (например, хостинг, аналитика)
В рамках соблюдения законных требований
Для защиты наших прав, безопасности и имущества
5. Защита данных Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты.
6. Ваши права В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете иметь следующие права:
Получать доступ к своим персональным данным
Требовать исправления или удаления данных
Возражать против определённых видов обработки
7. Сторонние ссылки На сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности и содержание.
8. Изменения в политике Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все обновления будут опубликованы на этой странице с новой датой вступления в силу.
Контакты:
Phone: +34 912 345 678 Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España